1. Vertragsparteien und Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Vertragsbeziehung zwischen:
- Trovex, ein Dienst betrieben von Polsia Inc., erreichbar unter trovex-sales.polsia.app (nachfolgend «Trovex» oder «Anbieter»), und
- jeder natürlichen oder juristischen Person, die sich registriert und den Dienst nutzt (nachfolgend «Nutzer»).
Trovex ist ein Online-Dienst (SaaS) zur Erstellung von elektronischen Rechnungen gemäss dem Schweizer QR-Rechnung-Standard (QR-Bill), entwickelt nach den Vorgaben der SIX Group und der Norm ISO 20022.
2. Annahme der AGB
Mit der Erstellung eines Kontos bei Trovex bestätigt der Nutzer, diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Handelt der Nutzer im Namen eines Unternehmens, erklärt er, dazu berechtigt zu sein.
Trovex behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten 14 Tage nach Benachrichtigung per E-Mail oder Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.
3. Leistungsbeschreibung
Trovex bietet folgende Funktionen:
- Erstellung von PDF-Rechnungen mit QR-Code gemäss SIX Group v2.3
- Eingabe von Absender- (IBAN CH/LI, Adressdaten) und Empfängerdaten
- Automatische Berechnung der Schweizer Mehrwertsteuer (Normalsatz, reduzierter Satz oder befreit)
- Herunterladen der erstellten Rechnungen als PDF
- Rechnungshistorie (kostenpflichtige Pläne)
Der Dienst wird «wie vorhanden» («as is») bereitgestellt. Trovex ist keine Buchhaltungssoftware und ersetzt nicht die Beratung durch einen Buchhalter oder Treuhänder.
4. Preispläne und Abrechnung
4.1 Kostenloser Plan
Das kostenlose Angebot ermöglicht die Erstellung von bis zu 3 Rechnungen pro Kalendermonat ohne Verpflichtung. Für diesen Plan ist keine Kreditkarte erforderlich.
4.2 Pro-Plan
Das kostenpflichtige Angebot (Preis auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung) umfasst:
- Unbegrenzte Rechnungen pro Monat
- Vollständigen Zugriff auf die Rechnungshistorie
- Download aller früheren Rechnungen
Die Abrechnung erfolgt monatlich, zu Beginn des Abrechnungszeitraums über Stripe. Die Preise sind in CHF angegeben, inklusive Mehrwertsteuer falls zutreffend.
4.3 Preisänderungen
Trovex behält sich das Recht vor, seine Preise mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Der Nutzer kann sein Abonnement vor dem Inkrafttreten der Änderung kündigen.
5. Widerrufsrecht und Rückerstattung
Nach 30 Tagen werden bereits gezahlte Beträge nicht zurückerstattet, gemäss Art. 40a ff. OR (Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen).
6. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Bei der Registrierung und in den erstellten Rechnungen korrekte Angaben zu machen
- Trovex nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen
- Die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren
- Das auf seine gewerbliche Tätigkeit anwendbare Schweizer Recht einzuhalten (insbesondere MWST, OR, SchKG)
- Die Einschränkungen des kostenlosen Plans nicht zu umgehen (z.B. durch Erstellung mehrerer Konten)
Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt der erstellten Rechnungen und deren Konformität mit seinen gesetzlichen und steuerlichen Pflichten.
7. Geistiges Eigentum
Trovex und alle seine Bestandteile (Code, Design, Marken, Logos) sind ausschliessliches Eigentum von Polsia Inc. Dem Nutzer wird keine Lizenz am geistigen Eigentum eingeräumt, ausser dem Recht zur Nutzung des Dienstes gemäss diesen AGB.
Die vom Nutzer erstellten Rechnungen gehören vollständig dem Nutzer. Trovex erhebt keinerlei Ansprüche auf den Inhalt der erstellten Dokumente.
8. Verfügbarkeit und Wartung
Trovex strebt eine Verfügbarkeit von 99 % an, kann jedoch keinen ununterbrochenen Zugang zum Dienst garantieren. Vorübergehende Unterbrechungen können für Wartungsarbeiten, Updates oder bei höherer Gewalt auftreten.
Trovex behält sich das Recht vor, den Dienst ganz oder teilweise mit angemessener Frist zu ändern oder einzustellen (ausser bei technischen Notfällen). Bei dauerhafter Einstellung des Dienstes werden laufende Abonnements anteilig erstattet.
9. Haftungsbeschränkung
Im nach Schweizer Recht zulässigen Rahmen:
- Trovex haftet nicht für Fehler in Rechnungen, die auf unrichtigen Angaben des Nutzers beruhen
- Trovex haftet nicht für mittelbare Schäden, Umsatzverluste oder Folgeschäden
- Die Haftung von Trovex ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten 3 Monaten tatsächlich bezahlt hat
Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Trovex.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) entspricht.
11. Kündigung
11.1 Kündigung durch den Nutzer
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über seinen Account-Bereich oder per Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Die Daten werden 30 weitere Tage aufbewahrt und anschliessend endgültig gelöscht.
11.2 Kündigung durch Trovex
Trovex kann den Zugang eines Nutzers bei Verstoss gegen diese AGB, bei Zahlungsverzug oder bei missbräuchlicher Nutzung mit sofortiger Wirkung und ohne Rückerstattung sperren oder kündigen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes anwendbar.
13. Verschiedenes
Gesamte Vereinbarung: Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich der Nutzung von Trovex dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Verzicht: Verzichtet Trovex auf die Geltendmachung einer Bestimmung der AGB, bedeutet dies nicht den Verzicht auf die zukünftige Geltendmachung dieser Bestimmung.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB:
- E-Mail: support@polsia.app
- Betreff: «AGB Trovex»